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Für Pflegefamilien und Wohngruppen der Jugendhilfe

Mehr Zeit für die Menschen, denen Sie helfen.

Akte und Dokumentation, Aufgaben und Termine, Medikation, Dienstplan, Übergabe und Behördenverfahren in einer Software. Auf dem Handy wie im Büro, ab 29 € pro Platz und Monat.

Demo ansehen: unsere Beispieleinrichtung, sofort, ohne E-Mail. 30 Tage testen: Ihre eigene Einrichtung, mit Ihren Daten, ohne Zahlungsdaten.

Die Übergabe-Ansicht in etacare: je Kind eine Karte mit Medikation, offenen Aufgaben und Terminen

Wo arbeiten Sie?

etacare sieht in beiden Fällen anders aus. In der Pflegefamilien-Variante gibt es keinen Dienstplan und keine Mitarbeitenden, sondern Vertretungen. Die Software stellt sich um, nicht Sie.

Übergabebuch in der Küche, Medikamentenliste am Kühlschrank, Bescheide im Schuhkarton.

Dazu eine Nachrichtengruppe, in der die Hälfte der wichtigen Informationen untergeht, und ein Word-Dokument auf einem Laptop, das nur eine Person pflegt. Beim Schichtwechsel wird nacherzählt statt nachgelesen, und wenn eine Vertretung kommt, beginnt die Einarbeitung von vorn.

In Befragungen von Familien mit pflegebedürftigen Kindern nennen vier von fünf die Bürokratie als schwerste Belastung, noch vor der emotionalen Erschöpfung. Nicht die Pflege ist das Problem. Die Anträge sind es.

Funktionen

Das Tagesgeschäft vollständig. Und zwei Bereiche mehr.

19 Arbeitsbereiche, gruppiert nach dem, was Sie tatsächlich tun. Alles davon ist im Platzpreis enthalten, ohne Zusatzmodule.

Der Tag

Was heute passiert ist, und was die nächste Schicht wissen muss.

  • Übergabe: eine Karte je Kind, 24 Stunden zurück und 24 voraus
  • Tagesjournal und kategoriegeführte Dokumentation
  • Aufgaben, einmalig oder wiederkehrend, mit Priorität
  • Termine je Kind, in vier Ansichten
  • Vorfall-Doku mit Pflichtfeldern und automatischer Eskalations-Mail

Das Kind

Die Akte und alles, was daran hängt.

  • Akte mit neun Reitern, vom Stammdatenblatt bis zum Verfahren
  • Hilfeplan nach § 36 SGB VIII mit Zielen und Überprüfungen
  • Medikation im Schema 1-0-1-0, BTM-Nachweis nach § 13 BtMG
  • Gabe-Aufgaben entstehen aus dem Schema, ohne Abtippen
  • Verlaufsprotokoll, Heilpädagogik, Mitsprache

Das Team

Dienst, Zeit und Rollen — bei Pflegefamilien blendet die App das aus.

  • Dienstplan im Wochenraster, mit Vorlagen und Abwesenheiten
  • Konflikte werden erkannt: Ruhezeit unter 11 Stunden, über 48 Stunden in der Woche
  • Zeiterfassung: stempeln, nachtragen, korrigieren, auswerten
  • Rollen und Rechte steuern, wer was sieht
  • Theorien- und Methodensammlung für das ganze Team

Haus und Ablage

Der organisatorische Rest, der sonst auf Zetteln landet.

  • Dokumente je Einrichtung und je Kind, mit Kategorien
  • Interne Nachrichten mit Dashboard-Widget
  • Menüplan im Wochenraster und Einkaufsliste
  • Kategorien hinter Journal, Terminen und Doku pflegen Sie selbst

Dazu zwei Bereiche, die andere Software für dieses Feld nicht abbildet.

Beide sind seit Juli 2026 in Betrieb und in der Demo vorführbar.

So sieht das im Alltag aus.

Screenshots aus der echten Demo-Umgebung, keine geschönten Renderings.

Tagesjournal, Aufgaben und Termine

Tagesjournal, Aufgaben und Termine

Der Eintrag entsteht im Vorbeigehen, mit Zeitstempel und verantwortlicher Person. Aufgaben lassen sich mehreren Kindern gleichzeitig zuordnen, wiederkehrende legen sich selbst wieder an, und Medikamentengaben entstehen aus dem Schema, statt abgetippt zu werden.

Dienstplan mit Arbeitszeitprüfung

Dienstplan mit Arbeitszeitprüfung

Wochenraster mit Vorlagen, Abwesenheiten und Soll-Ist-Stunden. Beim Planen meldet die App Überschneidungen, Ruhezeiten unter elf Stunden, mehr als 48 Stunden in der Woche und mehr als zehn am Tag. In der Pflegefamilien-Variante ist dieser Bereich ausgeblendet.

Hilfeplan nach § 36 SGB VIII

Hilfeplan nach § 36 SGB VIII

Ziele mit eigenem Status, Teilschritte und Überprüfungen, vom Entwurf bis zur Fortschreibung. Aufgaben lassen sich direkt an ein Ziel koppeln, damit die Umsetzung nicht vom Plan abreißt.

Übergabeblatt: Sie wählen, was mitgeht

Übergabeblatt: Sie wählen, was mitgeht

Sechs Profile für Klinik, Kurzzeitpflege, Schulbegleitung, Vertretung, Ferienfreizeit oder freie Auswahl. Jeder abgewählte Abschnitt sind Gesundheitsdaten weniger, die das Haus verlassen.

Die Demo startet sofort, wahlweise als Pflegefamilie oder als Wohngruppe.

Preis

29 € pro Platz und Monat.

Alles inklusive. Monatlich kündbar.

  • Kein Setup-Entgelt

    Weder am Anfang noch später.

  • Unbegrenzte Nutzerkonten

    Wir rechnen nach Plätzen ab, nicht nach Mitarbeitenden.

  • Archivierte Akten kosten nichts

    Sie zahlen für die Kinder, die Sie heute betreuen.

  • 30 Tage testen

    Voller Funktionsumfang, ohne Zahlungsdaten.

29 € im Monat sind 0,95 € pro Belegungstag. Bei Einrichtungen ist das als Sachkostenposition in der Entgeltvereinbarung ansetzbar. Wir liefern Ihnen die Unterlagen dafür.

4 Plätze

116 €

im Monat, netto

115

0 € Setup · monatlich kündbar

Bis 15 Plätze direkt online. Ab 16 Plätzen machen wir Ihnen ein Angebot.

Warum etacare

Warum Einrichtungen uns ihre Daten anvertrauen.

Hosting in Frankfurt am Main

Auftragsverarbeitungsvertrag, technische und organisatorische Maßnahmen, Subprozessoren-Liste und ein Entwurf für die Datenschutz-Folgenabschätzung liegen bereit. Sie müssen nicht danach fragen.

KI ist im Standard ausgeschaltet

Sie schalten sie je Einrichtung frei, nicht wir. Vor jedem Aufruf werden Namen durch Platzhalter ersetzt, die Verarbeitung läuft in Frankfurt, und es findet kein Modell-Training mit Ihren Daten statt.

Datenminimierung ist eingebaut

Das Übergabeblatt gibt der Schulbegleitung keine Diagnosen und der Klinik alles. Nicht als Hinweis im Handbuch, sondern als Voreinstellung, die den Normalfall richtig macht.

Entstanden in einer Pflegefamilie

Der erste Kunde war eine Schweizer Pflegefamilie mit vier Pflegekindern und ist es bis heute. Jede Funktion hier stammt aus einem konkreten Alltagsproblem, nicht aus einem Lastenheft.

Häufige Fragen

Kann ich etacare ausprobieren, bevor ich mich entscheide?+
Auf zwei Wegen. Die Demo läuft sofort und ohne Anmeldung mit einer Beispieleinrichtung, wahlweise als Pflegefamilie oder als Wohngruppe. Wenn Sie mit eigenen Daten arbeiten möchten, legen Sie einen Account an und testen 30 Tage lang mit vollem Funktionsumfang. Dafür brauchen Sie nur eine E-Mail-Adresse, keine Zahlungsdaten.
Was kostet etacare?+
29 € pro Platz und Monat. Darin sind alle Funktionen enthalten, ebenso unbegrenzte Nutzerkonten, Support, Updates und der Datenexport. Nur die KI-Funktionen kosten 9 € je Platz extra, weil sie als einzige laufende Kosten verursachen. Ein Einrichtungsentgelt gibt es nicht. Bis 15 Plätze rechnen wir linear, darüber machen wir ein individuelles Angebot.
Wie schnell können wir starten?+
Der Account ist in etwa fünf Minuten angelegt, danach können Sie sofort arbeiten. Kategorien, Rollen und Sichtbarkeiten stellen Sie selbst ein. Wenn Sie eine Einführung möchten, nehmen wir uns dafür eine Stunde online. Nötig ist sie nicht.
Wo werden unsere Daten gespeichert?+
In einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Die Übertragung und die Speicherung sind verschlüsselt, jede Einrichtung sieht ausschließlich ihre eigenen Daten, und die Trennung ist in der Datenbank verankert. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir bereit.
Können wir bestehende Daten übernehmen?+
Ja. Selbst anlegen oder eine CSV-Datei hochladen kostet nichts. Wenn wir die Übernahme aus Excel, Papier oder einem Altsystem für Sie machen sollen, rechnen wir nach Aufwand ab: 120 € pro Stunde, mit schriftlicher Schätzung und Obergrenze vorab.
Funktioniert das auf dem Smartphone?+
Ja. etacare läuft im Browser auf Smartphone, Tablet und Desktop, ohne App-Installation und ohne Geräteverwaltung. Die Übergabe lässt sich unterwegs erfassen, das Diktat funktioniert auf dem Handy genauso wie am Schreibtisch.
Wie funktionieren die KI-Funktionen, und ist das datenschutzkonform?+
Es gibt drei: das Diktat in Textfeldern, einen Entwurf für Verlaufsberichte und eine Volltextsuche über die Dokumentation. Alles läuft über Dienste in der Region Frankfurt, es findet kein Modell-Training mit Ihren Daten statt, und vor jedem Aufruf werden Namen durch Platzhalter ersetzt. Die Ergebnisse sind Vorschläge, die Sie prüfen und bearbeiten. Die Letztkontrolle bleibt immer bei Ihnen, und im Standard sind die KI-Funktionen ausgeschaltet.
Was passiert, wenn wir kündigen?+
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums, der vollständige Export Ihrer Daten als CSV, JSON und PDF ist inklusive. Archivierte Akten bleiben Ihnen währenddessen kostenfrei erhalten, damit Sie Aufbewahrungsfristen einhalten können.

Ausprobieren oder besprechen. Beides geht heute noch.

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Dauer
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Oder schreiben Sie uns.

Ein paar Sätze genügen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags. Bei mehr als 15 Plätzen erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

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